Termeni si conditii

Condiții de livrare

Introducere

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul pirinhill.ro, implica acceptarea in totalitate a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Termenii si conditiile acestor servicii pot fi schimbate in orice moment de catre furnizor, fara notificarea prealabila a utilizatorului. Utilizatorul va avea acces permanent la termenii si conditiile pentru utilizarea serviciilor pentru a le putea consulta in orice moment. In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu conditiile impuse, acesta trebuie sa inceteze folosirea serviciilor noastre.

Cum să înregistrez comanda în sait?

Puteți face comanda on-line cu sau fără înregistrare în saitul nostru sau prin e-mail: pirinhill@pirinhill.com.

În urma efectuării cu succes a comenzii veți primi e-mail cu informație despre comandă. Pentru o prelucrare mai rapidă este necesar să completați corect datele de livrare și contact.

Consultantul nostru va lua legătura cu dumneavoastră prin telefon doar dacă sunt necesare clarificări suplimentare în cadrul comenzii.

Care este prețul livrării?

Livrare doar pentru 18 lei la comenzi mai mici de 80 de lei.

LIVRARE GRATUITĂ pentru comenzi mai mari de 80 de lei.

Care e termenul livrării?

Comenzile primite până la ora 15.00 din ziua respectivă(de luni până vineri), se prelucrează în timpul aceleeași zile, restul comenzilor se prelucrează în ziua următoare. Comenzile primite în zilele nelucrătoare sau sărbători oficiale, se prelucrează în prima posibilă zi lucrătoare. Termenul de livrare pentru comenzi la adresă este de 2 zile lucrătoare de la data prelucrării comenzii, iar din 15 Noiembrie pana in 15 Ianuarie, din cauza nivelului foarte mare de aglomerare, pot apărea întârzierii in termenul de livrare.

Care este procedura de schimb și returnare a unui produs cumpărat?

Dacă produsele cumpărate nu corespund așteptărilor dumneavoastră, în termen de 14 zile le puteți returna sau schimba. Articolele trebuie să fie păstrate cu un bun aspect comercial – să nu fie purtați, spălați, călcați. Schimb se poate face pentru același articol sau pentru alte articole din sait. Dacă doriți șă vă returnăm suma de bani, acest lucru se poate realiza prin intermediul contului bancar pe care ni-l prezentați. Timpul tehnologic necesar pentru prelucrarea articolelor returnate către Pirin Hill este de aproximativ o săptămână.

Cine plătește serviciul de curierat în caz de retur și înlocuire?

Cheltuielile de curierat pentru retur și pentru înlocuirea articolelor sunt plătite de către Client, în afară de cazurile în care returnarea este din vina Pirin Hill.

Continut site

Compania Pirin Hill Ltd. impreuna cu furnizorii ei de produse si servicii detin in totalitate drepturile de autor asupra site-ului si asupra continutului acestuia.
Denumirile produselor, imaginile, descrierile, logo-urile si bazele de date accesibile prin intermediul site-ului pirinhill.ro sunt proprietatea Pirin Hill Ltd. si a furnizorilor acestuia si sunt protejate prin legislatia in vigoare cu privire la drepturile de autor.
Continutul aflat pe site-ul pirinhill.ro se poate printa si copia doar pentru folosinta proprie si personala, in scopuri necomerciale.
Este interzisa folosirea continutului preluat de pe site-ul pirinhill.ro in alte scopuri decat cele mentionate in prezentul document sau legislatia in vigoare.
Daca consideri ca exista continut pe pirinhill.ro care incalca drepturile de proprietate intelectuala sau alte drepturi, te rugam sa ne trimiti un email pe adresa pirinhill@pirinhill.com in care sa mentionezi drepturile incalcate pentru ca administratorii site-ului sa actioneze in conformitate cu dispozitiile legale.
Echipa pirinhill.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Fotografiiile au caracter informativ si pot contine rareori inadvertente cum ar fi: nuanta culorii produselor din poze poate fi diferita decat cea reala, la fel dimensiunile sau modelele desenate pe produse. Unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.
Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului pirinhill.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul pirinhill.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor pirinhill.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Incheierea acordului

Pirin Hill Ltd. isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a utilizatorilor. De asemenea, compania isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale catre orice utilizator, in cazul in care acesta a incalcat una dintre conditiile mentionate mai sus. La limita, Pirin Hill Ltd. isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale in orice moment.
Pentru orice lamuriri, va rugam sa ne contactati la pirinhill.com.